Terms of Use
Willkommen bei hokalaufschuhe.ch. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu unserer Website sowie die Nutzung unseres Online-Shops und der dort angebotenen Funktionen und Dienstleistungen.
Mit der Nutzung unserer Website erklärst du dich damit einverstanden, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und diese Nutzungsbedingungen einzuhalten. Soweit für einzelne Leistungen zusätzliche Bedingungen gelten, werden diese entsprechend kenntlich gemacht.
Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Website nutzt oder eine Bestellung aufgibst.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website hokalaufschuhe.ch sowie für die dort bereitgestellten Inhalte, Funktionen und digitalen Dienstleistungen.
Unser Online-Shop bietet eine Auswahl an Hoka Laufschuhen, Sportschuhen, Sneakern, Sportbekleidung und Accessoires für Damen und Herren.
Die Website richtet sich insbesondere an Kunden, die Produkte für Laufen, Walking, Training, Freizeit und den täglichen Gebrauch suchen.
Für den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweiligen Versand-, Zahlungs- und Rückgabebedingungen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Nutzungsbedingungen unberührt.
2. Nutzung unserer Website
Du darfst unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und im Rahmen der vorgesehenen Funktionen verwenden.
Bei der Nutzung verpflichtest du dich insbesondere dazu:
- Keine falschen, irreführenden oder unvollständigen Angaben bei Bestellungen oder Anfragen zu machen.
- Keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen.
- Keine Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Programme über unsere Website zu verbreiten.
- Keine unbefugten Zugriffe auf Benutzerkonten, Datenbanken oder technische Systeme zu versuchen.
- Unsere Website nicht für betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden.
- Die Rechte anderer Nutzer sowie die geltenden Datenschutz- und Urheberrechtsbestimmungen zu respektieren.
Bei begründetem Verdacht auf eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung können wir geeignete und verhältnismäßige Maßnahmen zum Schutz unserer Website ergreifen.
3. Benutzerkonten und persönliche Angaben
Für bestimmte Funktionen unseres Online-Shops kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich oder optional sein.
Wenn du ein Kundenkonto erstellst, bist du dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Du solltest ein sicheres Passwort verwenden und deine Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weitergeben.
Falls du vermutest, dass dein Kundenkonto ohne deine Zustimmung verwendet wurde, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Wir behalten uns vor, Benutzerkonten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen vorübergehend einzuschränken oder zu sperren, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist.
4. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen auf unserer Website vollständig, verständlich und aktuell darzustellen.
Dazu gehören insbesondere Produktbeschreibungen, Größenangaben, Farben, Materialien, Eigenschaften und Hinweise zur Verwendung.
Bitte beachte, dass Produktfarben aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen geringfügig von den dargestellten Abbildungen abweichen können.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich ändern. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir dich und bieten eine geeignete Lösung an.
Wir können Produktinformationen und Sortimentsangebote aktualisieren, soweit dadurch bereits geschlossene Kaufverträge und gesetzliche Verbraucherrechte nicht beeinträchtigt werden.
5. Preise und Bestellungen
Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung, vorbehaltlich der im Bestellprozess ausdrücklich dargestellten Bedingungen.
Alle für Verbraucher maßgeblichen Preisbestandteile, einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern und zusätzlicher Kosten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen angegeben.
Vor dem Abschluss einer Bestellung erhältst du die Möglichkeit, deine ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferinformationen und den Gesamtbetrag zu überprüfen.
Mit dem Absenden deiner Bestellung gibst du eine verbindliche Bestellung nach Maßgabe unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab.
Ein Kaufvertrag kommt entsprechend den im Bestellprozess und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regelungen zustande.
6. Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Bestellwert, Lieferland und technischen Voraussetzungen variieren.
Zahlungen werden über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Dabei gelten zusätzlich die anwendbaren Bedingungen des ausgewählten Zahlungsanbieters.
Wir legen Wert auf eine sichere Zahlungsabwicklung und den verantwortungsvollen Umgang mit Zahlungsinformationen.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung des Zahlungsvorgangs ausgesetzt werden.
7. Lieferung und Versand
Wir bieten unseren Kunden eine kostenlose Lieferung gemäß unseren Versandbedingungen.
Die verfügbaren Liefergebiete und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess oder in unserer Versandrichtlinie erläutert.
Nach dem Versand deiner Bestellung können dir, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt werden.
Bitte achte darauf, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen, bemühen wir uns, dich zeitnah zu informieren.
Weitere Einzelheiten findest du in unserer Richtlinie zu Versand und Lieferung.
8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine kostenlose Rückgabe sowie eine freiwillige 30-tägige Testphase für unsere Produkte an.
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du deine bestellten Artikel entsprechend unseren Rückgabebedingungen ausprobieren und bei Nichtgefallen kostenlos zurücksenden.
Wenn du eine andere Größe oder Farbe benötigst, kannst du einen Umtausch anfragen, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist.
Rückerstattungen werden entsprechend unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von unseren freiwilligen Serviceleistungen unberührt.
9. Garantie und Produktqualität
Wir bieten auf alle bei uns gekauften Produkte eine zweijährige Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen.
Diese Garantie bezieht sich insbesondere auf Material- und Herstellungsfehler, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten.
Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle, eigenmächtige Veränderungen oder gewöhnlichen Verschleiß können von der freiwilligen Garantie ausgeschlossen sein.
Bei einem berechtigten Garantiefall prüfen wir die Möglichkeiten einer Reparatur, eines Ersatzprodukts oder einer anderen angemessenen Lösung.
Die freiwillige Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
10. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, darunter Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist nur mit entsprechender Berechtigung oder im gesetzlich zulässigen Umfang gestattet.
Markennamen, Produktbezeichnungen und Logos bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Nutzung unserer Website begründet keine Übertragung von Markenrechten, Urheberrechten oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten.
11. Externe Links und Dienstleistungen
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten.
Diese Links dienen der Bereitstellung zusätzlicher Informationen oder Funktionen.
Für die Inhalte, Verfügbarkeit und Datenschutzpraktiken externer Angebote sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Wir haben keinen uneingeschränkten Einfluss auf die Inhalte und technischen Funktionen externer Websites.
Die Nutzung solcher Angebote kann zusätzlichen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter unterliegen.
12. Datenschutz und Cookies
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um notwendige Funktionen bereitzustellen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies deine Einwilligung ein.
13. Verfügbarkeit und technische Sicherheit
Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig, sicher und möglichst ohne Unterbrechungen bereitzustellen.
Dennoch können technische Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder unvorhergesehene Störungen zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir behalten uns vor, notwendige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen, um die Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.
Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann technisch nicht garantiert werden.
Deine gesetzlichen Rechte bei vertraglich geschuldeten digitalen Leistungen bleiben hiervon unberührt.
14. Haftung
Wir haften nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, bleibt uneingeschränkt bestehen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Voraussetzungen und kann, soweit rechtlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt sein.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleibt unberührt.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern keine wirksame anderweitige Vereinbarung besteht.
Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, auf geeignete Weise mitgeteilt.
16. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Für die Nutzung unserer Website und die hierüber geschlossenen Verträge gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit deutsches Recht wirksam vereinbart wird, gilt dieses unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern eine solche Rechtswahl rechtlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren kollisionsrechtlichen Vorschriften maßgeblich sind.
Gesetzliche Zuständigkeitsregelungen für Verbraucher bleiben ebenfalls unberührt.
17. Kontakt und Kundenservice
Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Nutzung unserer Website oder zu deiner Bestellung hast, kannst du dich über die Kontaktmöglichkeiten auf hokalaufschuhe.ch an unseren Kundenservice wenden.
Wir unterstützen dich gerne bei Fragen zu Produkten, Größen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Garantieangelegenheiten.
Unser Ziel ist es, dir ein transparentes, angenehmes und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.
18. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die geltenden gesetzlichen Regelungen.
Diese Nutzungsbedingungen dienen dazu, klare und verständliche Regeln für die Nutzung unseres Online-Shops festzulegen und die Rechte und Pflichten aller Beteiligten transparent darzustellen.
Vielen Dank, dass du hokalaufschuhe.ch besuchst. Wir wünschen dir viel Freude beim Entdecken unserer Hoka Laufschuhe, sportlichen Schuhe, Bekleidung und Accessoires.